4s店的s是什么意思
一般是指：销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
4S店和传统的汽车贸易
4S店：4S店是单个品牌运营的重资产模式，一般一个店面只为一个品牌服务，或者这个4S店就是某一个品牌的开的连锁店。不过品牌商为了降低运营成本、一般都会通过品牌授权的方式，竞标进行筛选运营者，这样品牌商不仅能有一笔品牌授权的收入，还节省了一大部分的人力和物力。不过4S店需要对销售的品牌商品以及购买品牌商品的客服负责，所以除了售卖商品之外，维护客户关系、提升品牌形象也是4S店所做额工作，这部分是服务类型的工作，对于工作的人员的综合素质要求比较高。
4S店一般需要而定场地非常大，一般都会在远离闹市的郊区、每个城市都会有一个汽车城，这是一个城市的完整的配套项目。在汽车城里面有4S店也有做汽贸的商家。
汽贸：汽车贸易是从事汽车销售的环节的，非品牌授权的商家。这部分商家可以销售多个品牌、并且销售的车辆的车型也没有什么限制，全凭商家的爱好。所以从事汽车贸易的商家的灵活性要比4S店要强很多。
沿街的4S店
一些城市的街道上都会有一些大大小小的4S店，这些店面不是某个知名的品牌，而是一些第三方的品牌进行运用。也会突出4S字样，这个4S可能是指满意( satisfaction)、服务微笑、服务待客( SERVICE)、速度( speed)、诚意( sincerity)。这个是专注服务的汽车相关服务额店面。
4S店之所以称之为4S，是指提供4种以S开头的服务。整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)，是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式。
顺便说一下，除了4S店还有5S店。那么5S店指什么呢?除了传统的4S提供的服务，第5个S是Second-hand car exchange(二手车置换)，另外4S中信息反馈(Survey)也升级为系统信息反馈(System of information feed-back )。
另一种说法是第5个S指的是附加功能(Supplement)，设立娱乐区域，为消费者提供网吧、影院、足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。不过这不是真正意义上的5S，因为与车辆的服务没有太多直接关系，可以用于任何一种服务行业。所以严格意义上的车辆5S店是增加Second-hand car exchange(二手车置换)。
本文由 汽车车标大全 整理编辑，转载请注明出处，原文链接：https://www.biancha.cn/chebiao/article_XBzmyAQkm1kR.html。
